从思路到方法,手把手教你建设与运营培训课程体系!

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原标题:从思路到方法,手把手教你建设与运营培训课程体系!

培训课程体系是培训体系的鲜活心脏,只有把握好“造心脏”与“养心脏”的分寸,才能保证培训体系产出良好效果。

A:培训课程体系该怎样规划?又该怎样落地?

B:课程新老更替应该奉行什么“迭代观”?是不是只要单纯的下架老课程就OK了?

本文梳理了培训课程体系规划的方法+课程更新调整的自检清单。照着做,轻松构建与盘活培训的课程体系。

怎样建设培训课程体系

培训课程体系的规划

1.规划培训课程体系的三个维度

组织要规划适合自身的培训课程体系需要考虑如图所示的三个维度:

规划课程体系的最终导向就是要求有针对性地设计培训项目,实现岗位胜任。

课程体系就是要系统化地提供岗位胜任的知识、技能和态度等。

2.培训课程体系规划流程

培训课程体系规划流程如下图:

管理类课程体系建设

组织在构建管理类课程体系时,可以针对不同层次的人员设定相同的课程类别,但是在课程内容的选取上要考虑不同的工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。

如时间管理的课程可分为初级、中级和高级三个层次,以适应不同员工对时间管理的不同要求。

业务类课程体系建设

业务类课程主要是指对组织中行政、人力资源、生产、技术、质量、财务、营销等不同职能岗位的专业知识和能力的培训。

组织的业务类课程体系建设可参考以下内容:

态度类课程体系建设

组织中的每位员工对工作都应当有正确的态度,但态度培训不必针对所有人员和所有事项开展,可以根据工作级别、职能的不同,有选择性地进行态度培训。

态度类课程体系的建设同组织文化特点密不可分,如制造类企业强调对纪律的严格遵守,而高科技企业则会体现对员工习惯和风格的尊重。

态度类课程体系设计如下:

夹心式培训课程体系设计

夹心式培训课程体系是很多组织构建自身培训体系的常用模型。该模型综合考虑了职级差别、部门职能差别、工作经验差别、人才培养差别对培训体系建设提出的要求。

夹心式培训课程体系的具体内容如下所示:

怎样运营培训课程体系

培训课程的调整更新

培训课程的调整和更新的目的在于满足受训人员变化的培训需求、提高培训效率、降低培训成本。

课程的调整更新既包括对某一课程的具体内容、表现形式的调整更新,也包括对某课程体系的结构进行的调整更新。

1.培训课程调整更新的流程

培训课程调整更新的流程如下图:

2.调整更新的对象

包括:

1.课程时长

2.课程架构

3.课程素材

4.课程形式

5.课程进度

6.受训人员范围

其中,课程素材包括故事、案例、游戏以及图片、图形等内容,课程形式包括面授形式、在线学习形式、户外拓展形式、沙盘模拟形式等。具体授课形式可参考:培训设计丨培训内容分几类?这些授课方式你都用过吗?

3.调整更新的条件

当出现如下所示的条件时,需要进行课程的调整更新:

1.组织外部环境发生变化,如行业政策、市场环境、经济形势

2.组织战略、经营策略、人力资源战略、市场营销战略等发生变化

3.组织盈利能力和利润收入发生变化,影响了课程投入

4.原有课程开发不合理,培训师、受训人员提出了调整更新要求

培训课程的更换淘汰

必须进行培训课程更换淘汰的课程如下表:

对那些更换淘汰的课程内容不能进行简单的删除或存放,而应当将其纳入组织的培训资料库中,以备相关人员进行查询时使用。

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