工信部宣布新规,微信必须整改,网友:马化腾会赔偿损失吗?

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  • 来源:跟我学网络

移动互联网时代的到来,让支付越来越方便。以前我们需要到银行进行转账,后来通过电脑配备U盾和密码等方式可以实现转账,到了移动支付时代我们只需要指纹就能够完成转账,在小额支付的时候甚至连密码都不需要输入。便捷性和安全性是相互矛盾的,支付越来越方便风险也越来越大。

这不最近广东的一位先生,通过微信转账转给了一个同名的网友8万元,事后发现转错了。想要追回8万元,但是在和对方进行沟通时发现,自己已经被拉黑了,根本无法联系上用户。无奈之下只得向腾讯客服求助,但是客服的回应却是:需要这位先生和对方进行沟通解决。这不就是一个死循环吗?

无独有偶,浙江一位女士在转账时,也将钱错转给了其他人,同样被对方拉黑。投诉到腾讯之后客服给了同样的回应。无奈之下该女士只有向消费者保护协会申诉,消费者保护协会在接到多起投诉后,对腾讯进行了约谈。要求微信支付必须实名制,在转账给对方时要明确对方的姓名。其实就是支付宝在转账时显示对方姓名的功能,这样可以大大降低出错的概率。同时要求腾讯公司必须协助用户对款项进行追回,不得拒绝用户协调的请求。腾讯在收到约谈要求后也表示,会积极配合整改,积极进行追回款项的协调沟通。

近日工信部也宣布,微信支付必须进行实名制。这样看来微信支付实名制功能,用不了多久就会上线,微信又要向支付宝学习了。微信支付做了这么多年却一直没有实名制,主要原因就是微信以小额支付为主,很少有大额的交易会使用微信。另外降低支付门槛,也可以让更多的用户使用微信支付,在和支付宝竞争的时候可以获得更多的客户。

网友更关心的是马化腾是否会在微信钱款被盗时进行赔付。支付宝已经实现被盗刷的赔付,用户还可以购买被盗保险,最高可获得100万的赔付。支付宝已经构建起了一个金融生态,更像是一个专业的支付工具。而微信就是一天聊天工具,微信支付只是一个附带功能。难怪很多网友都说,大额资金都存在支付宝上,微信只放零钱。

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